Tópicos de ajuda

Tópicos de ajuda por página

O Truca Truca tem uma estrutura de páginas bastante simples e eficaz. Mas ainda assim para os utilizadores menos experientes pode ser necessária alguma ajuda para perceber o nosso funcionamento. Agora vamos explicar todas as opções que pode encontrar no nosso site começando do topo (barra preta no topo do site) e passando para o menu principal. Barra do topo



1. Home – este botão tem o objectivo de levar o utilizador para a página de novidades da rede com apenas um clique. Para ter o mesmo efeito poderá carregar por exemplo no logotipo do nosso site.

2. Notificações – Aqui poderá ver as notificações que tem. Ao clicar na notificação irá parar à pagina que tem a “novidade” em questão. Se quiser poderá apagar todas as notificações clicando na opção “apagar todas” mas poderá também apagar uma de cada vez utilizando a opção apagar a vermelho que acompanha cada notificação.

3. Perfil – Aqui poderá ver o seu perfil. No seu perfil é possivel partilhar vídeos , imagens ou texto usando a caixa de comentáros. Poderá ver a sua lista de amigos e responder aos comentários que são feitos pelos seus amigos no seu perfil.

4. Sair – Poderá sair da sua conta. Isto é importante pois se tiver num computador público garante que ninguém irá usar a sua conta sem o seu consentimento.

Menu principal

1. Novidades – Esta opção leva-o à página onde poderá ver as novidades da sua rede e onde poderá conversar no chat.

2. Mensagens – Esta opção é onde poderá ler as mensagens enviadas e recebidas. Para facilitar, o truca truca organiza as mensagens criando “conversas” ou seja, todas as mensagens trocadas com a mesma pessoa ficam juntas na mesma conversa e organizadas por ordem cronológica. Poderá também elaborar uma nova mensagem clicando na opção “Escrever uma nova mensagem”.

3. Configurações – Este menu é sem dúvida dos mais importantes da nossa rede. Aqui poderá configurar todo o seu perfil em termos visuais, informação e privacidade. Lembre-se sempre de “guardar alterações” para não perder tudo aquilo que configurou em cada aba.

4. Grupos – Aqui poderá editar e criar os seus grupos. E se clicar na opção a verde “Ver todos os grupos” irá ver todos os grupos que existem na sua rede. Os grupos servem para juntar grupos de pessoas em volta de determinado assunto, pessoa ou ideologia.

5. Albuns – Aqui poderá editar e criar os seus albuns. Se clicar na Opção “Ver todos os albuns” poderá ver as fotos de todos os utilizadores.

6. Pesquisar – Aqui poderá utilizar os nossos campos de pesquisa avançada para encontrar outros utilizadores.

7. Amigos – Aqui poderá ver a sua lista de amigos, pedidos de amizade enviados e aceitar ou rejeitar os pedidos de amizade recebidos.

8. Blogs – Aqui poderá gerir o seu blog e ver a lista de artigos dos outros utilizadores.

9. Aqui poderá gerir os seus anúncios, criar, editar, apagar anúncios. Se clicar Ver todos os anúncios serão-lhe mostrados os anúncios de todos os utilizadores.

10. Aplicações – Aqui poderá ver a lista de aplicações que está a usar e a lista completa de aplicações disponiveis.

Perguntas frequentes

Posso mudar de rede?
Infelizmente neste momento não é permitida a troca de utilizadores entre redes.

Posso mudar uma conta de casal para singular?
Infelizmente este processo também não é possivel por enquanto.

Posso ter uma conta no Social e outra no Hot?
Sim claro, desde que tenha e-mails diferentes em cada conta.

Os utilizadores do Social e do Hot podem ser amigos ou comunicar?
Não, toda a comunicação entre redes está completamente cortada.

Como posso impedir que desconhecidos visitem o meu perfil?
No menu de configurações é possivel definir o nível de privacidade de perfil.

Posso bloquear uma pessoa que me chateia ?
Sim basta visitar o perfil dessa mesma pessoa e carregar na opção bloquear.

Não consigo visitar um perfil. Aparece me que não tenho permissões...
É possivel que seja mesmo verdade e que não tenha permissões para visitar o perfil em causa ou foto.

Recebo demasiados e-mails do Truca Truca o que posso fazer ?
Poderá definir quando quer receber um e-mail no menu configurações.